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企業培訓：企業年度戰略與人才培養

互聯網時代，“人力資源管理”應該走向“人力資源經營”。

管理是先制定目標，而后組織資源，再用領導來牽引、用控制來糾偏……管理的過程是線性的，即1+1=2，關注的是職能模塊的幾個動作有沒有完成。在工業經濟時代的金字塔組織里，顯然需要“人力資源管理”。

經營是把資源低價買進來，投入附加價值，將其變成產品或服務，再高價賣出去。經營的過程是非線性的，即1+1不一定等于2，不是各環節完成規定動作即可，而需要用某種方式確保經營結果的交付。

“人力資源經營”就是以人效為支點，運用更加豐富的人力資源實踐，去推動經營，影響財報。

人力資源經營的四個階段

人效水平很大程度上與企業人力資源資本化的程度是一致的。所謂人力資源資本化，即人力資源一步步發展為人力資產、人力資本的過程。

?人力資源——有價值但產出是模糊的；

?人力資產——基于戰略定制的人力資源，已經具備了相對清晰的增值性；

?人力資本——與公司和項目業績綁定的人力資源，人力資源和項目之間有明確的“股權”或“債權”關系，具有最明確的增值性。

從人力資源資本化的角度，可以將人力資源經營的過程分為四個階段：

第一階段是人力資源的引入。這是人力資源的初步資本化，即通過外包（Outsourcing）或合伙（Partnership）的靈活方式引入優質人才，將人才與企業初步綁定。如圖1中陡峭曲線所顯示，這個環節的操作可以短期見效。

第二階段是人力資源的增值。這是人力資本的初次增值，即用企業沉淀的組織知識來提升人才素質，使其匹配企業的各類組織單元。這個環節需要長期投入才能見效。

第三階段是項目的激勵（投資評估）。這是人力資源的再次資本化，即將人才配置進組織單元里，輔以項目式的激勵和風控機制，將其鎖定為與項目的股權和債權關系。這個環節的操作也可以短期見效。

第四階段是項目的賦能（投后管理）。中堅力量企業管理培訓認為：這是人力資本的再次增值，即為項目提供人力資源管理解決方案，增加其成功的可能性，同樣需要長期投入才能見效。