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新聞資訊

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成交為王——打動客戶的營銷演講

時(shí)間:2019-09-02 分享到:

課程背景:

無論是銷售交流、產(chǎn)品演示、展廳講解、公司介紹、項(xiàng)目提案、競標(biāo)陳述等銷售活動,還是產(chǎn)品市場發(fā)布會、主題研討會、客戶沙龍,會議營銷等市場營銷活動,一對多的直接向客戶進(jìn)行演講和呈現(xiàn)都是銷售和營銷人員的“關(guān)鍵時(shí)刻”,主題演講決定了銷售動作、品牌傳播和營銷推廣的實(shí)質(zhì)效果,是營銷活動中價(jià)值最高的部分,也是最難的部分。

但是通常因?yàn)檫@些原因,營銷演講無法起到推動客戶決策的作用:

1、心理差:對演講動作缺乏銷售意識、應(yīng)付差事、上臺緊張……

2、內(nèi)容差:客戶記不住要點(diǎn)、客戶感受不到產(chǎn)品和方案的價(jià)值、客戶聽后不行動……

3、表達(dá)差:演講無感染力、語言枯燥乏味、無法打動聽眾、表現(xiàn)不專業(yè)……

4、控場差:聽眾溜號、不會和客戶互動、現(xiàn)場氣氛冷、無法應(yīng)對客戶提出的棘手問題……

5、配合差:“讀PPT“、PPT沒有視覺沖擊力、不會利用場地和人員配合……

一場營銷演講的核心是推動客戶前進(jìn),衡量一場營銷演講的唯一標(biāo)準(zhǔn)是 “演講產(chǎn)生的效果“,在提升一名營銷演講者時(shí),不僅僅是簡單的技巧堆砌,而是結(jié)果導(dǎo)向能力的逐層疊加,“無結(jié)果,不演講” ——效能演講將全面提升營銷演講者在演講場景中產(chǎn)生營銷結(jié)果的能力!

課程收益:

● 理解營銷演講的本質(zhì)和原則

● 突破當(dāng)眾演講時(shí)的緊張恐懼情緒

● 掌握如何設(shè)計(jì)演講結(jié)構(gòu)與組織內(nèi)容的能力

● 建立開口演講有吸引力與結(jié)尾讓人意猶未盡的能力

● 建構(gòu)讓演講思路清晰層次分明

● 精練的表達(dá)自己的意圖與設(shè)計(jì),明確一切都是為“成交”服務(wù)

● 掌握營銷演講中的PPT和其他輔助要素設(shè)計(jì)應(yīng)用能力

● 無論是即興還是既定演講都能具有說服和感染力

課程時(shí)間:2天
聯(lián)系電話13387498553微信同號

課程對象:總經(jīng)理、總監(jiān)、部門經(jīng)理、營銷人員、基層管理者及想提升演說能力的人士

授課方式:

1、講與演同步,聲與形結(jié)合

2、講、練、演、評相結(jié)合,全程互動、迅速突破

3、情景模擬,身臨其境

4、作業(yè)練習(xí),拿到成果

 

課程大綱

第一講:解密營銷演講

1、營銷演講的評判標(biāo)準(zhǔn)

1)營銷演講的主要場景?

2)營銷演講的主要誤區(qū)?

3)營銷演講的學(xué)習(xí)方法?

4)一場成功的營銷演講的評判標(biāo)準(zhǔn)?

5)如何從零開設(shè)準(zhǔn)備一場營銷演講?

2、營銷演講面臨的五大障礙

1)心理心態(tài)障礙

2)思路結(jié)構(gòu)障礙

3)表達(dá)演繹障礙

4)互動控場障礙

5)輔助要素障礙

3、營銷型演講的七個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)—心態(tài)建設(shè)

1)關(guān)鍵一:破除恐懼,享受講臺

2)關(guān)鍵二:培養(yǎng)積極主動的銷講心態(tài)

3)鍵三:強(qiáng)烈的進(jìn)取心+全身心的投入

4)鍵四:激發(fā)潛能,創(chuàng)新思維

5)關(guān)鍵五:堅(jiān)信能給客戶帶來利益

6)關(guān)鍵六:行動是第一生產(chǎn)力

7)關(guān)鍵七:敢于成交,所有環(huán)節(jié)都為成交

4、打造精彩營銷提案的五個(gè)步驟

1)內(nèi)容策劃—以客戶為中心設(shè)計(jì)內(nèi)容

2)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)—要點(diǎn)清晰的呈現(xiàn)流程

3)PPT呈現(xiàn)—商務(wù)格調(diào)的視覺呈現(xiàn)

4)預(yù)先排練—自我練習(xí)與多次排練

5)登臺演說—打動客戶的精彩呈現(xiàn)

 

第二講:先聲奪人的力量

1、登場

1)如何讓自己進(jìn)入巔峰狀態(tài)?

2)微笑、眼神的訓(xùn)練

3)如何問候?

4)如何引領(lǐng)互動? 引領(lǐng)互動的語言模式

5)如何明確主題?

2、演講語言組織及邏輯呈現(xiàn)

1)如何設(shè)計(jì)具有吸引力的開場和互動

2)如何用最簡潔、有力、聽眾感興趣的語言介紹公司

3)如何結(jié)合自己產(chǎn)品做賣點(diǎn)推廣

4)傾聽技巧

5)預(yù)先框視法的運(yùn)用

6)“6+1”提問模型

7)積極正面的語言

8)合理的時(shí)間控制

3、演講,如何講

1)科學(xué)發(fā)聲、調(diào)整聲調(diào)、速度變化、音量控制、抑揚(yáng)頓挫、表情的威力、眼神的魅力、動“手”演講、最顯功力的“較量”——問與答

2)最佳身體語言——“電力”眼神與領(lǐng)袖手勢

3)如何調(diào)動受眾的感官系統(tǒng)

4)NLP核心技術(shù)——模仿能力的訓(xùn)練

5)如何帶動游戲活動?

破冰游戲分析

暖場游戲分析

4、你只有一次開始的機(jī)會——開場萬能公式

1)最精彩的五種開場白:引言導(dǎo)入、事列導(dǎo)入、設(shè)疑導(dǎo)入、數(shù)據(jù)導(dǎo)入、演示導(dǎo)入

2)開場三大禁忌:自殺式、自夸式、游離式

【檢視學(xué)習(xí)成果】震撼演講開場白演練

5、如何讓語言更有穿透力——故事講述六法

1)言之有物——講故事,舉例子

故事種類:新聞故事、哲理故事、場景故事、歷史故事、寓言故事、幽默故事

2)講什么故事?

3)講故事要點(diǎn)

模擬人物對話,保留角色語言

表情豐富、肢體動作夸張

有情節(jié)、有起伏

注意細(xì)節(jié),可以補(bǔ)白

6、現(xiàn)場尷尬遭遇戰(zhàn)——如何面對演講中的意外

1)抗干擾與現(xiàn)掛:演講者在演講中抵抗來自外界和自身的各種不利影響,現(xiàn)場處理危機(jī),并且與主題掛接。抗干擾與現(xiàn)掛能力也叫臨場應(yīng)變能力或控場能力

2)干擾來源:

外界:噪聲、天氣變化、突發(fā)事件、提問、掌聲、喝倒彩等

自身:緊張、恐懼、準(zhǔn)備不足、忘記、身體不適、疾病等

3)控制緊張的常用方法

4)自身問題處理與自我控制

時(shí)間的失控

場面的失控

環(huán)境和設(shè)備的影響

出錯(cuò)了,怎么辦

如何面對攪局的學(xué)員

如何處理思維短路

如何面對學(xué)員提出的自己不懂的問題

7、要“虎”頭也要“鳳”尾——完美的句號

1)完美結(jié)尾三大原則

2)結(jié)尾通用萬能公式

3)五步完美結(jié)尾:綜述收結(jié)、提煉收結(jié)、呼應(yīng)收結(jié)、號召收結(jié)、懸念收結(jié)

4)三種結(jié)尾禁忌:矛盾式、倉促式、冗余式

【檢視學(xué)習(xí)成果】輕松導(dǎo)入與出彩的收結(jié)

8、公眾演講的魔法公式

1)NLP超級演講公式——超級迷你演講模式

“練”與“煉”——5分鐘主題 Mini演講演練

2)親和力的建立——NLP超級溝通秘訣

語音、語調(diào)、語速——如何善用你的聲音?

 

第三講:互動力—注意力管理和互動控場技巧

1、注意力管理,讓聽眾始終保持高度專注

1)體驗(yàn)并分析雙向互動溝通的特征和執(zhí)行難度

2)設(shè)計(jì)并管理聽眾的反應(yīng)和注意力:商務(wù)演講十分鐘法則

3)回應(yīng)疑難和刁鉆的問題

2、高效互動方法,增強(qiáng)聽眾的參與感

1)商務(wù)演講中三種高效互動方法

2)動口——演講中的提問技巧

3)動手——演講中的邀請技巧

4)動心——演講中的鼓勵(lì)技巧

3、生動化技巧,把專業(yè)內(nèi)容講得引人入勝

1)如何講數(shù)據(jù)圖表:類比、具體化、橫向?qū)Ρ?/p>

2)如何講專業(yè)內(nèi)容:比喻、畫面感、故事、舉例

3)面對不同個(gè)性的聽眾,調(diào)整演講和提案的策略

 

第四講:“包圍客戶的體驗(yàn)”——營銷演講的輔助要素

1、營銷演講中的輔助要素

1)PPT要素配合

2)環(huán)境要素配合

3)人員要素配合

2、營銷演講中的PPT

1)PPT在營銷演講中的角色

2)PPT講解五步法

3)PPT聽眾視覺心理學(xué)

3、營銷演講PPT設(shè)計(jì)

1)讓PPT更清晰——結(jié)構(gòu)化

2)讓PPT更有力——重點(diǎn)化

3)讓PPT更動人——圖像化

4)讓PPT更美觀——美觀化

5)讓PPT更配合——?jiǎng)討B(tài)化

4、營銷演講中環(huán)境要素的配合

1)視覺環(huán)境

2)聽覺環(huán)境

3)感覺環(huán)境

5、營銷演講中人員要素的配合

1)主持者和營銷演講者的配合

2)分享者和營銷演講者的配合

3)帶動者和營銷演講者的配合

4)保障者和營銷演講者的配合

 

第五講:營銷演講七步自我成交法 

1、成人的注意力的關(guān)鍵時(shí)間多少?

2、營銷演講的結(jié)構(gòu)

3、六個(gè)步驟為演講目標(biāo)服務(wù)

1)我是誰?

2)為什么要聽我講?

3)聽我講有什么好處?

4)如何證明我講的是真的?

5)為什么要購買?

6)為什么要現(xiàn)在購買?

4、營銷演講的七步結(jié)構(gòu)法

1)問好

2)互動破冰

3)自我介紹

4)三個(gè)yes 拋結(jié)果

5)公布演講主題給好處

6)講故事

7)達(dá)到目的呼吁行動

5、常用營銷場景演講結(jié)構(gòu)

1)產(chǎn)品銷售場景

2)需求挖掘場景

3)優(yōu)勢呈現(xiàn)場景

4)標(biāo)書應(yīng)答場景

5)公司介紹場景

6)議營銷場景

 

第六講:營銷演講實(shí)戰(zhàn)演練

1、營銷演講設(shè)計(jì)和彩排

1)結(jié)合學(xué)員營銷實(shí)際,各自確定演講主題

2)演講內(nèi)容設(shè)計(jì)編寫

3)演講PPT設(shè)計(jì)制作

4)組內(nèi)演講和點(diǎn)評

2、實(shí)戰(zhàn)演講PK

分組上臺演講呈現(xiàn)

3、點(diǎn)評提升

1)學(xué)員自評

2)學(xué)員交叉點(diǎn)評

3)講師點(diǎn)評和提升指導(dǎo)

4、課后行動計(jì)劃

1)培訓(xùn)落地方案

2)制定課后行動計(jì)劃


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文章標(biāo)簽 營銷演講

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