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崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化對企業(yè)培訓(xùn)的幫助有哪些?

時(shí)間:2020-09-03 分享到:

崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化對企業(yè)培訓(xùn)的幫助有哪些?

知識(shí)萃取后的內(nèi)容來進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)有諸多優(yōu)點(diǎn),如:精準(zhǔn)度高培訓(xùn)效果好、知識(shí)傳播互動(dòng)效果好,能有效降低培訓(xùn)成本等,但實(shí)際操作中難題也不少,如:萃取難度大,萃取質(zhì)量不高。

知識(shí)萃取的流程歸納為PREFS過程方法。既:Plan(規(guī)劃設(shè)計(jì))、Retrospect(復(fù)盤回顧)、Extract(提煉加工)、Form(制板成形)。

一般的知識(shí)萃取分為兩類,一類是基于項(xiàng)目周期的知識(shí)萃取,一類是基于項(xiàng)目職能的知識(shí)萃取。

收割主要針對組織內(nèi)部的項(xiàng)目,主要包括兩部分知識(shí)的收割:

1.經(jīng)驗(yàn)收割,注重隱性知識(shí),經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)的提煉。

2.文檔收割,注重顯性知識(shí),價(jià)值文檔的整理。

知識(shí)收割有固定的流程,主要分為如下4個(gè)步驟:

1.選擇項(xiàng)目:從戰(zhàn)略高度,對知識(shí)收割項(xiàng)目劃分優(yōu)先級(jí)排序。

2.知識(shí)收割項(xiàng)目:確定好具體項(xiàng)目后,進(jìn)行項(xiàng)目籌備、明確項(xiàng)目目標(biāo)和范圍、確定執(zhí)行人員和參與人員,配套相應(yīng)資源。組織相應(yīng)人員參與經(jīng)驗(yàn)收割會(huì)議、文檔收割會(huì)議,引導(dǎo)標(biāo)桿們對項(xiàng)目中的隱性知識(shí)和顯性知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)收割,整理輸出收割的內(nèi)容,進(jìn)行審核與儲(chǔ)存。

3.知識(shí)資產(chǎn)刷新:組件團(tuán)隊(duì)將項(xiàng)目收割的知識(shí)上傳到華為的知識(shí)庫中,讓新知識(shí)與原有知識(shí)融為一體,更新組織知識(shí)資產(chǎn)。

4.知識(shí)傳遞:確定知識(shí)資產(chǎn)潛在的使用目標(biāo)對象,確定知識(shí)傳遞方式,從而確保知識(shí)能夠傳遞給合適的人群。


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