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 一場成交技巧的核心是推動客戶享受這一服務，衡量一場成交技巧演講的唯一標準是 “演 講產生的效果”。熱烈祝賀好牙依商學院《成交意識與技巧講》培訓圓滿結束！

8月9日，湖南中堅力量首席教練周訐老師為好牙依商學院三十余位員工開展了本次的培訓。

好牙依介紹：
好牙依一直以“全心全意、精益求精”的服務理念，溫馨、舒適的就診環境，給廣大顧客提供安全、優質、便捷的口腔醫療服務。
10年前，好牙依與中堅力量（原黃金時代）結緣于從平凡到卓越課程，陳總參加完課程后說“ 如果您想送孩子或員工一份禮物，請把他們送進從平凡到卓越的課堂，他將感激您一輩子！”
10年來，我們一路不斷成長創新，中堅力量從公開課—企業內訓—系統人才培養—商學院共建，好牙依從1個門店到17家門店到成為中國口腔醫療前10強，我們彼此陪伴與見證。湖南好牙依口腔醫療集團成立于1998年，經過20年的不斷發展壯大，目前已發展成為湖南最大的牙醫口腔連鎖品牌，2014年榮獲中國口腔醫療企業排名前十強。2019年3月7日，湖南中堅力量攜手好牙依創立“好牙依商學院”

本次課程的主講人是周詰老師。周老師的課程睿智幽默、生動活潑、極富感染力；講究心靈的溝通、人性的啟迪、且擅長于互動式訓練。是一位富有多年銷售實戰經驗的實戰派講師，世界500強企業的經驗可以學習但不可以復制，周老師教給你的是可以復制的實戰經驗。在課程中，周老師采用了講學教授、分組討論PK、互動式提問、案例分析等方式來激發學員們的思考及主動性，課堂氛圍濃烈，學員們熱情高漲在課堂中收獲頗多！

部分課程：
一、七維銷售——解除抗拒
提問的種類：
如何有效發問：
幾種常見的抗拒的種類：
處理客戶抗拒的方法和技巧

二、七維銷售——締結成交
最佳締結成交的時機判斷
完美成交的十大方法

口腔門診如何才能做到信任即成交？

1、如果是初診客戶路過門診咨詢，迫切性不是很高，那接診就相對有點困難。

2、學會溝通，把無形的東西轉化成有形，借助語言、肢體語言和附加語言等。

3、要通俗易懂的表達，讓顧客既聽得懂，又覺得很專業。讓他感到醫生很自信、專業。

4、要想快速建立信任度，有兩個關鍵詞，一是需求滿足，二是顧慮解除。

5、接診要學會策略性傾聽、提問和檢查確認，在此基礎上識別顧客的需求，真誠交流不推銷。

6、在接診過程中有步驟、有策略地對自己進行專業性營造。

7、有效解除價格問題之前，必須得識別問題真偽性。

8、關心他的同時找合適的機會，比如促銷時邀約一下，院外專家坐診時邀約一下，相關的病例發給他了解一下。

9、在醫療服務的體驗度上，技術好服務也好，讓顧客花完錢覺得值。至少在術中營造細節，塑造專業形象，塑造技術權威性，引起共鳴。

10、在術前、術中要注重建立患者的信賴感，使他有依從性，在術后要培養客戶的忠誠度，增強客戶的黏性。

湖南中堅力量14年堅守與創新