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7月20-21日湖南中堅力量胡老師受邀為太平洋保險公司核心管理團隊進行了為其兩天的集中培訓。此次培訓的主題是《核心管理技能提升》,涵蓋了八大管理模塊。
①管理者的角色認知、②領(lǐng)導藝術(shù)、③員工激勵、④部屬培養(yǎng)、⑤目標管理、⑥時間管理、⑦溝通管理、⑧管理者的會議管理,全方位的解讀管理者的管理工作和團隊發(fā)展。
在為期兩天的培訓中,學員們精神高度集中,胡老師風趣幽默的授課方式、專業(yè)聯(lián)系實踐的課程內(nèi)容讓學員們收益良多。此次培訓采用互動式培訓模式,理論講授、演練互動、案例解析等多種方式配套,并在課堂分享環(huán)節(jié),胡老師引導學員們知識結(jié)合現(xiàn)實工作,解決工作困惑。課堂全程巧用“紙牌抽取積分激勵”的方式讓學員們樂在其中,享受培訓。
老師講解的各種案例,深入淺出,繪聲繪色,表達技巧獨特,讓學員能夠很好的理解。
比如:第一模塊的課程管理者的角色認知,胡老師就通過戲曲當中的,“生、旦、凈、丑”四個角色案例形象生動的表達了對角色的認知的重要點及所應該承擔的崗位責任。
比如:三句話總結(jié)了溝通管理的重點
向上溝通沒有膽
平級溝通沒有心
向下溝通沒有肺
管理技能提升第一天課程以團隊組建開啟,從組長選取到隊名到團隊士氣展示等,為后期的課程開展建立了良好的氛圍。
1、管理者的角色認知
①、管理者如何做好下級的角色認知
②、管理者如何做好平級的角色認知
③、內(nèi)部客戶觀念的四個問題
④、內(nèi)部客戶觀念的要求:
⑤、管理者如何做好上級的角色認知
2、領(lǐng)導藝術(shù)
①、何謂“領(lǐng)導”
②、“管理”和“領(lǐng)導”的區(qū)別
③、領(lǐng)導影響力的六大來源
④、最受尊重的領(lǐng)導者品質(zhì)
⑤、卓越領(lǐng)導者的五項特質(zhì)
⑥、領(lǐng)導力的核心能力
3、員工激勵
①、授權(quán)激勵
②、競爭激勵
③、成就激勵
④、榮譽激勵
⑤、榜樣激勵
⑥、贊美激勵
⑦、負面激勵
⑧、情感激勵
⑨、差異激勵
4、部屬培養(yǎng)
①、部屬培養(yǎng)的作用
沒有經(jīng)過培訓的員工是公司最大的成本!
②、部屬培養(yǎng)的原則
③、部屬培養(yǎng)的內(nèi)容
實施部屬培養(yǎng)的四個出發(fā)點
④、部屬培養(yǎng)的時機
⑤、部屬培養(yǎng)的方式
⑥、輔導新趨勢---教練式輔導
⑦、部屬培養(yǎng)的六項建議
5、目標管理
①、何謂目標管理
②、目標管理的意義
③、目標的設定
④、目標的分解
——績效考核體系
⑤、目標的考核
6、時間管理
①、什么是時間管理
②、時間管理能力測試
③、時間浪費八大竊賊
④、8020法則
⑤、四象限法則
⑥、如何應對拖延和干擾
⑦、時間管理的13個技巧
7、溝通管理
①、溝通的重要性及障礙
②、向上溝通
③、向下溝通
④、同級溝通
8、管理者的會議管理
①、為什么會議會低效
②、如何提高會議效能
③、高效會議管理的要訣
溫故知新
學以致用
知行合一
這是劉總對這次培訓的總結(jié)也是對學員們的厚望,我相信在劉總的鼓勵與支持下,這群優(yōu)秀的管理者會走的更遠。
湖南中堅力量14年堅守與創(chuàng)新
從公開課-企業(yè)內(nèi)訓-系統(tǒng)人才培養(yǎng)-共建企業(yè)商學院
一路創(chuàng)新成長
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企業(yè)內(nèi)訓
核心管理技能
20年專注中層干部及核心團隊培養(yǎng)
中國首批從事管理服務的專業(yè)機構(gòu)
用結(jié)果說話,95%以上的滿意度
課程結(jié)束才是開始我們提倡終身學習
深入企業(yè)落地輔導學員企業(yè)共同成長