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以經驗型員工為對象,提煉崗位經驗成標準
內部傳承轉化為過程,優化體系-提升績效為目的
行業龍頭企業186家|項目課程1800多天|標準課件包3260個|內部兼職培訓師4100名
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課程背景
企業的經營與發展離不開文化和理念的傳承;離不開技能和技術的傳播;離不開信息和知識的傳遞,因此,一個優秀的管理者更應該是一個優秀的培訓師,肩負著企業中文化理念傳承、技能技術傳播與知識信息傳遞的重任。
人才的培育和訓練是企業的當務之急,但傳統的“走出去”或“請進來”的培訓方式要么“水土不服”,要么“基因不對”。
如何將組織既有崗位專業經驗進行總結、梳理、沉淀、升華和傳播,創造“每個人都在教、每個人都在學、人人皆需為師、人人皆能為師”的內部機制與氛圍是企業最有戰略性的投資。
本課程與傳統TTT課程的區別:
1、本次課程彌補了傳統《TTT培訓師培訓》重演繹輕內容的弊端,強調:“先有內容,后有呈現”
2、以“培訓課程為中心”,先幫助員工梳理自己的崗位經驗,變成課程,確保:“有東西可講”然后再教他:“怎么講”(業界俗稱“后TTT時代”);
3、規避了過去在培養內部培訓師時的“市場化傾向”:企業不是為了培養可以走穴的“市場化通用類講師”;而是成為貼近企業業務需求的實戰化兼職培訓師,降低企業人才培養風險。
4、強調以任務為導向,對績效負責。降低培養難度(只需掌握本崗位所授課程相應的方法與技巧即可)。
我們回歸培訓本源,更加符合企業績效的要求,更加符合成人學習特征,從而使我們在從事文化理念傳承、技能技術傳播與知識信息傳遞的工作中更有效果。
課程價值
1、提升參與者的能力—在學中學、在習中學、在教中學,對參與者本身就是最好的能力提升機會
2、避免知識資產流失—人可以走,經驗留下,將員工個人智慧當作組織的知識資產去管理
3、降低組織試錯成本—組織最大的成本是重復犯錯的成本,通過經驗梳理避免員工重復犯錯
4、優化工作執行標準—一線打仗的人最有資格研究怎么打仗,從下至上優化標準,推動管理改善
5、梳理業務關聯課件—培訓脫離業務就失去了生存的土壤,由內部開發出接地氣的課程內容
6、培養專業師資隊伍—培訓需要“內外結合,軟硬兼施”,但最終需要的是強有力的內部培訓力量
7、構建內部學習文化—每個人都在教,每個人都在學,人人皆需為師,人人皆能為師
打造人才培養體系—為企業創造價值而高的方式是培養人才,通過項目解決關鍵難題
課程模型
課程大綱
一、培訓 1、培訓的定義 2、培訓的意義 3、培訓的趨勢 二、培訓師 1、培訓師的角色 2、培訓師的任務 三、內部課程 1、內部課程開發導向 2、內部課程開發標準 | 一、確定課程定位 1、以任務為導向-擬定課程題目 2、以問題為線索-分析組織需求 3、以對象為主體-分析學員需求 4、以結果為目的-設定教學目標
1、內容來源 2、內容要求 3、萃取工具
1、確定基本結構 2、優化課程邏輯 |
一、演示文稿轉換 1、課件編制原則 2、課程轉換流程
1、學習導入 -激發動機 -建立信任 -引入主題 2、學習組織 -講解陳述 -展示示范 -練習演練 -總結輔導 3、學習遷移 -要點回顧 -目標檢核 -行動促進
1、培訓師手冊 -《培訓師手冊》的內容 -《培訓師手冊》的目的 -《培訓師手冊》的要求 -《培訓師手冊》的標準 2、學員手冊 -《學員手冊》的目的 -《學員手冊》的內容 -《學員手冊》的要求 -《學員手冊》的標準 3、行動改善手冊 -《行動改善手冊》的目的 -《行動改善手冊》的要求 -《行動改善手冊》的內容 -《行動改善手冊》的標準 | 一、表達生動性(全腦表達沙盤) 1、邏輯性訓練 - 時間結構 - 空間結構 - 支點結構 - 鐘擺結構 - 變焦結構 - 遞推結構
- 對比刺激 - 視覺刺激 - 幽默刺激 - 節奏刺激 - 情緒刺激 - 比喻刺激 1、全腦表達訓練 - 36組合 - 練習演練 二、現場掌控力 1、狀態調整 -緩解-緊張情緒 2、梳理結構 -開場-引人入勝 - 主體-邏輯清晰 - 結尾-意猶未盡 3、運用儀態 -形象-良好 -姿態-合理 -聲音-悅耳 -表情-適當 4、強化演繹 -觀點-新穎 -表達-生動 -互動-自然 -控場-巧妙 |
一、內容評審 1、課程介紹 -課程背景 -課程目標 -課程結構 -課件展示 | 2、合格標準 二、師資評審 1、片斷演繹 2、合格標準 |
課程安排
【課程時間】 2019年9月05-16日 (2天)
【培訓地點】 湖南·長沙
【培訓費用】 4800元/人
【課程對象】 企業HR總監、培訓總監、培訓中心負責人、 向往內訓師發展的優秀人員。
【溫馨提示】 本課程可為企業量身訂制內訓服務
【報名咨詢】 劉老師 13387498553 微信同號
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