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淺談:管理咨詢和企業培訓
所謂企業管理咨詢(Management Consulting),是由具有豐富經營理論知識和實踐經驗的顧問團隊,與企業相關人員密切配合,到企業進行實地調研、訪談,應用科學的方法找出企業在經營管理上存在的問題,進而分析產生問題的原因,結合業界先進思路和實踐,提出改進方案。
當企業接受改進方案后,顧問則負責為企業培訓人員,指導企業實施落地方案。最終目的,也是解決實際問題、達成企業的經營目標、推動企業健康穩健發展。
通常所講的培訓公司,是以其培訓課程作為公司產品,把參與者當成消費者的商業機構,其培訓價格的訂立,比培訓中心或培訓學校有更多自由,但不能提供勞動部門相關的資格認證或學歷教育,除非有相關的經營許可證。
培訓以理念為主,解決共性問題,解決問題點;而管理咨詢以實操為主,針對企業實際情況解決個性問題,而且是系統地解決問題。
管理咨詢,還有哪些特點呢?
1.管理咨詢通常都有明確的項目目標,須為企業解決具體的問題。
2.通常一個咨詢項目歷時在1~3個月,甚至更長。
3.管理咨詢項目通常需要組建項目組,明確職責分工,緊密合作。
4.管理咨詢的四個階段:現狀調研、方案設計、推行實施、驗收總結。
5.管理咨詢過程會運用調研、研討、評審、培訓、交流等各種推行手段。管理咨詢過程中會含有培訓,但培訓的作用在于導入理念、達成共識、講解方案。
6.管理咨詢不僅幫助企業解決問題,還訓練管理人員解決問題的方法、技能。
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