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培訓(xùn)負(fù)責(zé)人如何做好企業(yè)培訓(xùn)工作？

在企業(yè)競爭日益表現(xiàn)為人才競爭的今天，培訓(xùn)無疑是企業(yè)提高員工素質(zhì)并增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的重要手段。因此，如何做好企業(yè)培訓(xùn)工作是非常重要的問題。為此，就如何做好員工培訓(xùn)工作，今天我們來談一談：

先做好一年的培訓(xùn)工作計(jì)劃、主動(dòng)了解各個(gè)部門的工作情況和公司第二年的發(fā)展計(jì)劃，然后規(guī)劃全年需要做哪些培訓(xùn)，什么時(shí)候做，到達(dá)到什么樣的效果。

一、公司何時(shí)需要培訓(xùn)：

1、新員工入職：企業(yè)文化、崗位職責(zé)、職務(wù)、職位說明、公司管理制度、公司禮儀；

2、新增新業(yè)務(wù)、新設(shè)備、新工具；

3、員工調(diào)職或者升遷需要不同的技能；

4、員工達(dá)不到既定標(biāo)準(zhǔn)；

5、員工流動(dòng)性大；

6、客戶投訴增加；

7、經(jīng)歷大的內(nèi)外部變革或者人事變動(dòng)，調(diào)整心態(tài)；

8、公司和員工的成長需要。

二、最合理最有效的培訓(xùn)：

把有關(guān)信念、價(jià)值觀以及態(tài)度的培訓(xùn)和技能技巧的培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合起來。首先要整合員工的價(jià)值觀使之與企業(yè)的價(jià)值觀相吻合。

三、企業(yè)培訓(xùn)目的：

1、讓新員工盡快融入公司熟悉工作；

2、優(yōu)化人崗匹配，提高員工的工作知識(shí)和技能；

3、發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)才能；

4、提高員工個(gè)人素質(zhì)、綜合能力、自信心；

5、給自己和員工一個(gè)發(fā)展平臺(tái)；

6、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的、個(gè)性化的服務(wù)感受。